Authenticatie

Multifactorauthenticatie (MFA)

MFA voegt een beveiligingslaag toe aan het aanmeldingsproces. Wanneer gebruikers zich willen aanmelden, moet de identiteit door minimaal twee of meer factoren geverifieerd worden.
In Rimote is het mogelijk gebruik te maken van Twofactorauthenticatie (2FA). Dit is onderdeel van MFA maar beperkt tot twee factoren. Hiervoor is het account wachtwoord nodig en een extra code die gegenereerd wordt op de telefoon.

MFA voor mijn account inrichten

• Download via de telefoon de authenticator app of maak in de volgende stappen gebruik van een app die al geinstalleerd is
• Ga naar de webbrowser en login in Rimote
• Afhankelijk van de MFA optie wordt nu gevraagd om een apparaat te registreren. Deze stap is alleen van toepasing bij de optie "Veplicht". Indien direct gevraagd wordt om een apparaat te registreren doorgaan met de stap in het vet gemarkeerd
• Navigeer via het menu boven links naast de gebruikersnaam naar de account pagina
• Indien MFA correct geconfigureerd is, verschijnt onderstaande blok op de account pagina

• Voeg via het plusje van de tabel een nieuw apparaat toe
• Scan de QR code die in beeld komt met uw telefoon en open de code met de authenticator app
• Bij gebruik van de Microsoft Authenticator zal een regel toegevoegd worden in de app zoals in onderstaand scherm

• De app genereerd elke 30 seconden een nieuwe code. Hierbij is het belangrijk de code op tijd over te typen naar het invoervenster in Rimote.
• Klik op opslaan om het registratierproces af te ronden
• Log nu uit van het Rimote platform en probeer opnieuw aan te melden. Vanaf nu wordt elke keer tijdens het inloggen ook gevraagd de code in te voeren die gegenereerd wordt door de app

Ik heb een nieuwe telefoon, kan ik dan nog steeds MFA gebruiken?

• Bij het uitwisselen van uw toestel is het belangrijk dat eerst een nieuw apparaat in Rimote geregistreerd wordt.
• Op moment dat het apparaat niet meer toegankelijk is en ook geen ander apparaat geregistreerd staat kan niet meer ingelogd worden. Hiervoor moet contact opgenomen worden zodat MFA teruggezet wordt.

Beheer voor bedrijven

Om gebruik te kunnen maken van MFA moet eerst contact opgenomen worden zodat het voor uw bedrijf vrijgegeven wordt. Dealers hebben de moglijkheid om dit zelf te beheren voor hun klanten. Volg onderstaande stappen om MFA voor onderliggende bedrijven te configuren:

• Selecteer het hoogste niveau aan de rechter kant
• Selecteer aan de linker kant de "Autorisatie" module en klik vervolgens op "Klanten" of "Subdealers"
• Selecteer het desbetreffende bedrijf
• Er wordt nu onderstaande scherm weergegeven.
• Selecteer de gewenste MFA optie en klik op opslaan

Voor MFA zijn er drie keuze mogelijkheden: Uitgesckaled, Optioneel en Verplicht.

• Uitgeschakeld betekend dat gebruikers geen gebruik kunnen maken van MFA
• Optioneel betekend dat elke gebruiker dit individueel moet configureren via de account pagina
• Verplicht betekend dat elke gebruiker tijdens inloggen gevraagd wordt om MFA te activeren voordat het aameldproces verder gaat