Webportaal

Algemeen

Het Rimote webportaal is een online omgeving waar medewerkers, klanten en partners relevante informatie kunnen zien, afgestemd op hun systemen. Deze handleiding zal uitleg geven over het gebruik van het Rimote webplatform.

In deze handleiding worden alle verschillende modules van uitleg voorzien. Aan de linkerkant van deze pagina ziet u de verschillende modules uit het portaal terugkomen.

Deze handleiding is geschreven vanuit het inlogniveau van een dealer (Rimote dealer). Niveaus zijn hiërarchisch opgebouwd waarbij het dealerniveau bovenaan staat, gevolgd door subdealers, klanten en systemen. Afhankelijk van uw rechten en abonnement verschillen de opties die zichtbaar zijn wanneer u ingelogd bent.

Inloggen

Navigeer naar de hoofdpagina van en klik vervolgens op inloggen. Als er nog geen inloggegevens verstrekt zijn, neem dan contact op met je interne collega met de vraag om inloggegevens.

Indien het wachtwoord vergeten is kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Zie hiervoor de "Wachtwoord vergeten"-functionaliteit en vul het e-mailadres in die gebruikt is bij de registratie. Hierna wordt er een e-mail verstuurd met instructies om het wachtwoord terug te zetten.

Navigeren door het webportaal

De navigatie binnen het webportaal beschikt over twee navigatie-elementen. Aan de rechterkant bevinden zich de verschillende bedrijven en systemen welke kunnen worden beheerd. Elk niveau wordt aangetoond door middel van onderstaande iconen:

Dealer

Sub dealer

Klant

Systeem

Een niveau is gekoppeld aan een bedrijf en verbonden aan verschillende weergaves. Na het inloggen zal het webportaal openen op het bedrijf waaraan het account is gekoppeld. Door middel van de hiërarchische opbouw is dit systeem, en alle systemen welke hieronder vallen, zichtbaar. Dit is een essentieel onderdeel van de autorisatie structuur van Rimote en zal nader toegelicht worden in hoofdstuk autorisatie. Aan de bovenkant van de lijst met kan door middel van een zoekopdracht snel het gewenste systeem worden geselecteerd. Door middel van een klik wordt de indexpagina geopend met een overzichtkaart waar onderliggende bedrijven en systemen weergegeven worden.

Aan de linkerkant is de modulespecifieke navigatie te zien. Deze kan verschillen op basis van niveau, rechten en abonnementen.

Beide navigatie-elementen zijn ontwikkeld voor mobiel gebruik en zullen op basis van schermresolutie veranderen. Het is mogelijk de niveau-navigatie in te klappen door middel van een klik op onderstaande knop.

Beheer van het eigen account

Gebruikernavigatie

Elke gebruiker binnen Rimote heeft de mogelijkheid zijn eigen gegevens te beheren. Ga hiervoor naar de gebruikernavigatie linksboven en klik op "Account".

Account overzicht

Het scherm bestaat uit twee onderdelen. Links zijn de profielgegevens te vinden en rechts wordt de optie aangeboden om het wachtwoord te wijzigen.

Invoerfouten worden gemeld door middel van een rode tekst onder het desbetreffende invoerveld.