Rimote Service Tool
Bestandsdeling
De Rimote Service Tool kent een uitgebreide functionaliteit voor het delen van documenten tussen de verschillende gebruikers van Rimote. De documenten worden veilig bewaard op de Rimote serveren zijn via elke computer en mobiele toepassing te benaderen, mits gekoppeld aan het internet.
Op de drie niveaus, t.w. dealer-, klant- en systeemniveau, is het mogelijk om documenten op te slaan, te bewerken en te delen. Op elk niveau zijn daarvoor mappen aangemaakt. Voor Klant en Systeem niveau zijn dit mappen met een vast gekozen benaming en doel. Hieronder een overzicht:
- Dealer niveau
| MAPNAAM | DOEL |
|---|---|
| Gekozen naam | Op dit niveau wordt door de leverancier bepaald hoeveel, en met welke benaming de mappen worden aangemaakt of gevuld. |
- Klant niveau
| MAPNAAM | DOEL |
|---|---|
| Dealer | Het delen van dealer gerelateerde documenten behorende bij gekozen klant. |
| Customer | Het delen van klant gerelateerde documenten behorende bij gekozen klant. |
- Systeem niveau
| MAPNAAM | DOEL |
|---|---|
| Dealer | Het delen van dealer gerelateerde documenten behorende bij gekozen systeem. |
| System | Het delen van klant gerelateerde documenten behorende bij gekozen systeem. |
Afhankelijk van u account kunt u in dealer-, customer- en systemmappen rechten hebben op:
- Het aanmaken, wijzigen, verwijderen en lezen van documenten.
- Het lezen van documenten.
Documenten benaderen
Het is mogelijk om op de volgende manieren toegang te krijgen tot de bestanden:
- Rimote service tool
- Windows verkenner
- Mobiele apparaten (iOS, Android)
Rimote Service Tool
Vanuit de Rimote Service Tool is het alleen mogelijk de documenten te downloaden. Rechtstreeks bewerken is hier niet mogelijk. Na het downloaden wordt de map waarin het document is opgeslagen gelijk geopend.
Windows verkenner
U kunt de documenten ook inzien of bewerken in de Windows Verkenner. Ga hiervoor in de Rimote Service Tool eerst naar de gewenste Dealer- Klant- of Systemniveau. Klik op de knop 
rechtsboven in het scherm. De bijbehorende map wordt in Windows Verkenner geopend. Hier kunt u de documenten inzien of bewerken.
Bestandslimitatie
Standaard heeft een Windows een maximale bestandsgrote ingesteld voor WebdaV bestanden. Als u van plan bent te werken met bestanden groter als 50MB dan moet u dit limiet wijzigen. U wijzigt het limiet door te klikken op het 
icoon
Mobiele apparaten
De documenten zijn ook te benaderen via een mobiel apparaat. Hiervoor kunt u een app downloaden:
- iOS: Apple store
- Android: Google store
Open de app een maak een account aan. Gebruik hiervoor de gebruikersnaam en wachtwoord welke u ook toepast voor het inloggen op de Rimote website. Vul bij "Server URL" de volgende link naar de fileshare server in:
Nadat u het account hebt toegevoegd, kunt u deze gebruiken door erop te klikken. Hierna krijgt u toegang tot de gewenste documenten. U start op het hoogste niveau in de mappenstructuur waarvoor u autorisatie rechten hebt. Van daaruit kunt u naar de gewenste documenten navigeren en deze openen of downloaden.